outsourcing IT

Długotrwałe relacje z naszymi klientami wykreowały potrzebę wypracowania profesjonalnych i skutecznych metod dostarczania nie tylko oprogramowania, ale także jego obsługi i serwisowania całej infrastruktury informatycznej.

Dlatego stworzyliśmy kilka modeli współpracy, dzięki którym klient dokładnie zna czas naszej reakcji na jego problemy informatyczne w firmie - wie, kiedy przyjedziemy i naprawimy zaistniałą awarię, dostarczymy potrzebny sprzęt czy oprogramowanie. Dzięki takiemu rozwiązaniu klient ma pewność, że nigdy nie zostanie sam i zawsze może liczyć na reakcję naszych wykwalifikowanych konsultantów zarówno przez telefon jak i osobistą wizytę (w zależności od wybranego abonamentu i bieżącej potrzeby).

konsultanci

Nasi konsultanci posiadają poparte praktyką olbrzymie doświadczenie w serwisowaniu komputerów, tworzeniu sieci lokalnych i rozległych. Zaznajomieni są zarówno z technologiami opartymi o rozwiązania Microsoft jak również wysoko wydajnymi systemami Linux/Unix. Dodatkowo każdy z nich regularnie podnosi swoje kwalifikacje na różnego rodzaju kursach i szkoleniach, organizowanych między innymi przez firmę Microsoft. Ostatnio firma E-surf została partnerem Microsoft’u co znacząco ułatwia udział w tego typu szkoleniach i sprawia, że zawsze nasi konsultanci są najlepiej zorientowani w każdych nowościach programowych tej firmy.